Un conseiller mandaté prend en charge votre démarche, par téléphone ou visio.
Après un déménagement, vous devez mettre à jour l'adresse figurant sur votre carte grise. Cette démarche est obligatoire et doit être réalisée dans le mois suivant votre changement de domicile.
Le défaut de mise à jour de l'adresse expose à une amende en cas de contrôle. La déclaration permet aussi de recevoir correctement les avis (radars, rappels) à votre nouvelle adresse.
Pour les trois premiers changements d'adresse d'un même véhicule, l'administration délivre une étiquette à coller sur la carte grise existante. Au quatrième changement, un nouveau certificat d'immatriculation complet est édité.
Un conseiller mandaté enregistre votre nouvelle adresse et vous accompagne jusqu'à la réception de l'étiquette ou du nouveau titre. Les justificatifs nécessaires vous sont indiqués selon votre situation.